PER CHI VUOLE COMUNICARE E NAVIGARE A UN PREZZO SMART!

CONDIZIONI E DETTAGLI DELL’OFFERTA

1. COME SI ATTIVA?

   L’offerta non è più sottoscrivibile.

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2. COME SI ATTIVANO I PACCHETTI AGGIUNTIVI?

   Puoi richiedere i pacchetti aggiuntivi: 
    

   • 1 GB a 3 euro
   • 2 GB a 4 euro
   • 5 GB a 7 euro

   
   Per attivarli, puoi:
    

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

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3. QUALI SONO I DETTAGLI E I VANTAGGI?

   Con ChiamaTutti Smart parli a 1 centesimo al minuto e invii SMS a 1 centesimo verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile. Nell’offerta è compreso anche 1 GB di internet senza limiti.

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4. OPZIONI AGGIUNTIVE

   I clienti che vogliono incrementare il proprio traffico dati possono acquistare 1 GB aggiuntivo al costo di 3 euro.

   Per acquistare il pacchetto aggiuntivo, chiama il 188. Al temine dell’operazione riceverai un SMS di conferma dell’avvenuta attivazione.

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5. RICORDA CHE

   Superata la soglia di traffico internet, la navigazione sarà gratuita ma la velocità di connessione sarà ridotta a 32 Kbps.

    

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6. COME SI CONTROLLA IL BONUS?

   Per conoscere i bonus residui dell’offerta Web e la data di scadenza della soglia mensile accedi alla tua Area Privata del sito oppure chiama gratuitamente il 42433688 dal tuo cellulare, selezionando l’opzione: “Per conoscere le promozioni attive sul suo numero”.

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7. COME SI RINNOVA?

   Se il credito sulla SIM è sufficiente, l’offerta si rinnova automaticamente ogni 30 giorni, eccetto in caso di richiesta di disattivazione. Il costo di rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM.

   Se il credito non è sufficiente, l’offerta risulterà sospesa per 30 giorni.

   Per riattivarla sarà necessario ricaricare entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione verrà disattivata e non sarà più possibile riattivarla.

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8. È COMPATIBILE CON ALTRE PROMOZIONI?

   L’opzione non è compatibile con le altre offerte Web di CoopVoce e con le Chiama Tutti.

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9. COME SI DISATTIVA?

   Per disattivare l’offerta, chiama il Servizio Clienti 188, utilizza l’App di CoopVoce o accedi all’Area Clienti di questo sito.

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuta disattivazione.

   Se l’offerta viene disattivata non sarà più possibile riattivarla.

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