A SETTEMBRE VIVI SMART!

CONDIZIONI E DETTAGLI DELL’OFFERTA

1. COME SI ATTIVA?

   L'offerta non è più sottoscrivibile. 

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2. QUALI SONO I DETTAGLI E I VANTAGGI?

   3 Giga Smart ti offre 3 GB di traffico internet nazionale conteggiato a singolo KB ogni mese, chiamate nazionali verso numeri fissi e mobili a 1 cent al minuto, senza scatto alla risposta, e SMS a 1 cent.

   In caso di sospensione la tariffazione avverrà in base al piano tariffario di base.

   Per il traffico internet, al superamento della soglia, la velocità di connessione sarà ridotta a 32 Kbps senza costi aggiuntivi, fino al termine del mese.

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3. COME SI CONTROLLA IL TRAFFICO RESIDUO?

   Per conoscere i minuti, gli SMS o i MB disponibili e la data di scadenza della soglia mensile puoi:

   • inviare un messaggio con scritto INFO SIM al numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688

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4. COME SI RINNOVA?

   Se il credito sulla SIM è sufficiente, l’offerta si rinnova automaticamente lo stesso giorno del mese successivo alla data di attivazione. Il costo di rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM.
   
   Se il credito non è sufficiente, l’offerta risulterà sospesa per 30 giorni. Per riattivarla sarà necessario ricaricare entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla. La data di riattivazione della promozione coinciderà con la data di ricarica, il cliente potrà usufruire dell’offerta per un mese da tale data.
   
   Se hai terminato i GB a disposizione potrai rinnovare anticipatamente l’offerta, corrispondendo il canone mensile.
   Per farlo puoi:

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuto rinnovo.

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5. RICORDA CHE

   I minuti, gli SMS o i MB disponibili non consumati al mese non si sommano con i minuti, gli SMS o i MB del mese successivo.
   L’offerta non è valida sul traffico in Roaming, per le chiamate internazionali e le numerazioni a sovraprezzo.

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6. È COMPATIBILE CON ALTRE PROMOZIONI?

   3 Giga Smart non è compatibile con altre promozioni a pacchetto, ad esempio altre “Chiama Tutti”, pacchetti “Web” nazionali e con iniziative che prevedono un accredito di bonus. È compatibile con le promo IN 2 Più e con le offerte per il traffico internazionale e in Roaming.
   Se si verifica una delle condizioni citate, procedi con la disattivazione delle promo non compatibili prima di attivare l’offerta 3 Giga Smart.

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7. COME SI DISATTIVA?

   Per disattivare l’offerta puoi:

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuta disattivazione.

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