Accessibilità per l'App CoopVoce

Dichiarazione di Accessibilità per il sito web CoopVoce

Coop Italia Soc. Coop. con sede in Casalecchio di Reno (BO) via del Lavoro n 6 – 8 P.I. 01515921201 si impegna a rendere la propria applicazione mobile accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n.4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica all’applicazione mobile CoopVoce.

Stato di Conformità

Stato attuale Non conforme. Questa applicazione mobile non è conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549. I casi di non conformità sono elencati nel seguito.

Contenuti non accessibili

Al momento non è stato eseguito un assessment strutturato dell’applicazione mobile che consenta di determinare quante e quali funzioni sono conformi o non conformi rispetto alla norma UNI CEI EN 301549.

Allo stato attuale si è completato il censimento di tutti i touchpoint di Coop Italia che sono impattati dalla normativa ed è in corso la trattativa con un fornitore di servizi per avviare sull’applicazione mobile CoopVoce le seguenti attività:

1. Assessment strutturato dell’applicazione mobile CoopVoce per determinare puntualmente le funzionalità conformi e quelle non conformi e stilare un elenco di non conformità

2. Definizione di un piano di bonifica con l’obiettivo di rendere nel tempo più breve possibile l’applicazione mobile CoopVoce compliant con la normativa UNI CEI EN 301549

3. Avvio del piano di implementazione con il System Integrator che ha in carico la gestione/manutenzione dell’applicazione mobile CoopVoce per realizzare la bonifica

4. Definizione dei processi tecnologici e organizzativi per mantenere l’applicazione mobile CoopVoce accessibile nel tempo in ottica “accessibilità by design”.

A tal fine è stata firmata in data 4/11/2022 la lettera di intenti con il fornitore incaricato per l’avvio del progetto.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 5/11/2022.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Coop Italia mette a disposizione un processo di feedback da utilizzare per notificare i casi di mancata conformità del sito web alla direttiva e per richiedere informazioni e contenuti che sono esclusi dall'ambito di applicazione della stessa. Processo di feedback: inviare una mail a accessibilità@coopitalia.coop.it , all’attenzione del Direttore Operations, Via del lavoro 6/8 40033 Casalecchio di Reno (BO).

Modalità di invio delle segnalazioni all’Agid

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazioni sul sito / applicazione mobile

1. Anno di pubblicazione dell’applicazione mobile CoopVoce: 2012

2. Non sono stati effettuati i test di usabilità

3. L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi:

a. Android

b. iOS

Informazioni sulla struttura

1. Il numero di dipendenti con disabilità presenti in azienda è di 30 certificati al 31/12/2021.

2. Il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità è 2.