eSIM CoopVoce: Internet senza confini!

Per installare la tua eSIM CoopVoce dovrai: scansionare il QR Code che identifica la tua SIM virtuale ed attivare il profilo eSIM scaricato sul tuo dispositivo. Ecco che sarai pronto a navigare in tutto il mondo.

Il traffico roaming fuori dall’Unione Europea viene abilitato contestualmente all’attivazione dell’offerta roaming extra Europea. All’esaurimento del traffico dati compreso nel pacchetto o alla scadenza del periodo di validità dell’offerta, il traffico dati extra UE sarà bloccato.

Ti consigliamo di attivare la tua eSIM almeno 24 prima della partenza, in quanto viene abilitata al traffico dati in roaming entro 24 ore dalla sua attivazione. Puoi comunque attivare la SIM al momento della partenza o quando sei già in viaggio ma dovrai aspettare la mattina successiva per poter navigare.

La SIM con l’offerta roaming extra-UE è abilitata anche al traffico dati nazionale ed europeo ma non è possibile utilizzare quello dell’offerta extra-UE. Per navigare anche in Italia e/o nei paesi dell’Unione Europea, dovrai attivare anche un’offerta nazionale. Con CoopVoce, per i primi 30 giorni di ogni viaggio, puoi utilizzare tutto il tuo pacchetto nazionale anche nei paesi UE e in Gran Bretagna.

Per conoscere il traffico disponibile puoi:

- Inviare un SMS con scritto SALDO al numero gratuito di assistenza 4243688 (anche dall’estero)

L’offerta può essere riattivata alla scadenza o all’esaurimento del traffico incluso. Per rinnovarla o per attivare la carta roaming per un altro paese dovrai prima disattivare quella attiva (anche se esaurita) e poi richiedere l’attivazione della nuova carta, che sia per lo stesso paese o per uno diverso. Per farlo puoi:

- Contattare il servizio di assistenza CoopVoce ai numeri riportati nella scheda del paese

- Inviare al 4243688, i seguenti messaggi:

• No Welcome [Nomedelpaese] Giga per disattivare la promozione attiva
• Si Welcome [Nomedelpaese] Giga per attivare la nuova carta