QUALI SONO I DETTAGLI E I VANTAGGI?
EVO 50 ti offre 50 GB in 4G LTE, minuti illimitati verso i numeri fissi e mobili e 1000 SMS al costo di 4,90 € al mese, per sempre. I minuti sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta e le connessioni internet a singolo kbyte. Al superamento degli SMS compresi nel mese ogni SMS aggiuntivo viene addebitato a 0,12 €, mentre al raggiungimento di un consumo di GB pari a quello incluso nel mese il traffico internet è bloccato automaticamente fino al rinnovo.
COME SI CONTROLLA IL TRAFFICO RESIDUO?
Per conoscere i Giga e gli SMS disponibili o la data di scadenza della soglia mensile puoi:
- accedere all'App di CoopVoce
- inviare un SMS al numero gratuito di assistenza automatica 4243688 con scritto: INFO SIM
- accedere all’Area Clienti di questo sito
- chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688.
COME SI RINNOVA?
Se il credito sulla SIM è sufficiente, l’offerta si rinnova automaticamente lo stesso giorno del mese successivo alla data di attivazione. Il costo di rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM.
Se il credito non è sufficiente, in fase di rinnovo, l’offerta risulta sospesa per 30 giorni, durante i quali i minuti e gli SMS sono tariffati in base al piano tariffario di base, mentre il traffico internet è bloccato.
Per riattivare l'offerta sarà necessario ricaricare entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.
La data di riattivazione della promozione, notificata da un SMS di conferma, coinciderà con la data di ricarica e il cliente potrà usufruire dell’offerta per un mese da tale data.
Se hai terminato i GB o gli SMS disponibili entro la data di scadenza della soglia mensile potrai rinnovare anticipatamente l’offerta, corrispondendo il canone mensile.
Per farlo puoi:
- accedere all'App di CoopVoce
- accedere all’Area Clienti di questo sito
- chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
- chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188
- inviare un SMS con scritto: RINNOVA EVO 100.
Riceverai un SMS di conferma di avvenuto rinnovo.
COSA SUCCEDE SE ESAURISCO I GB PRIMA DEL RINNOVO MENSILE?
Quando esaurisci i dati inclusi nell'offerta, la navigazione internet si interrompe automaticamente. Le chiamate e gli SMS rimangono attivi. Se vuoi continuare a navigare puoi: rinnovare anticipatamente l'offerta pagando il canone mensile (App, Area Clienti, 4243688 o 188), oppure attivare un pacchetto aggiuntivo di dati.