VOCE E SMS AL TOP!

CONDIZIONI E DETTAGLI DELL’OFFERTA

1. COME SI ATTIVA?

   Hai più possibilità:

   • accedi all'App di CoopVoce
   • accedi all’Area Clienti di questo sito
   • chiama gratuitamente il Servizio Clienti 188
   • nei punti vendita Coop (per trovare il punto vendita più vicino a te clicca qui).

   Verifica di avere il credito residuo sufficiente all'attivazione della promo.

   Riceverai un SMS di conferma dell’avvenuta attivazione.

   scopri di più

2. QUALI SONO I DETTAGLI E I VANTAGGI?

   Con Voce&SMS Top hai a disposizione minuti illimitati, senza scatto alla risposta, e 500 SMS al costo di 7 euro mensili.

   I minuti sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione.

   Al superamento degli SMS compresi nel mese vengono applicate le condizioni del piano tariffario di base.

   scopri di più

3. COME SI RINNOVA?

   Se il credito sulla SIM è sufficiente, l’offerta si rinnova automaticamente lo stesso giorno del mese successivo alla data di attivazione. Il costo di rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM.

   Se il credito non è sufficiente, in fase di rinnovo, l’offerta risulterà sospesa per 30 giorni durante i quali i minuti e gli SMS saranno tariffati in base al piano tariffario di base.

   Per riattivare l’offerta sarà necessario ricaricare entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.

   La data di riattivazione della promozione, notificata da un SMS di conferma, coinciderà con la data di ricarica e potrai usufruire dell’offerta per un mese da tale data.

   scopri di più

4. RICORDA CHE

   Puoi utilizzare l’opzione Voce&SMS Top a scopi non diversi dalla comunicazione interpersonale.

   Tutti i minuti e gli SMS di questa offerta sono utilizzabili in Roaming UE come in Italia.

   L’offerta non è valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo.

   Per maggiori dettagli sul Roaming visita la sezione dedicata sul sito.

   Gli SMS non consumati al mese non si sommano con gli SMS del mese successivo.

   scopri di più

5. È COMPATIBILE CON ALTRE PROMOZIONI?

   Voce&SMS Top non è compatibile con altre promozioni a pacchetto, ad esempio altre “ChiamaTutti”.

   È compatibile con pacchetti “Web” nazionali e con le offerte per il traffico internazionale.

   Se si verifica la condizione citata, sarà necessaria la disattivazione della promo non compatibile prima di attivare l’offerta Voce&SMS Top.

   scopri di più

6. COME SI DISATTIVA?

   Per disattivare l’offerta puoi:

   • accedere all'App di CoopVoce
   • accedere all'Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuta disattivazione.

   scopri di più