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CONDIZIONI E DETTAGLI DELL’OFFERTA

1. COME SI ATTIVA?

   L'offerta non è più sottoscrivibile. 

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2. COME SI ATTIVANO I PACCHETTI AGGIUNTIVI?

   Puoi richiedere i pacchetti aggiuntivi: 

   • 1 GB a 3 euro
   • 2 GB a 4 euro
   • 5 GB a 7 euro

   
   Per attivarli, puoi:
    

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

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3. QUALI SONO I DETTAGLI E I VANTAGGI?

   ChiamaTutti MillePiù ti offre 1000 minuti di chiamate nazionali verso numeri fissi e mobili, 1000 SMS nazionali e 3 GB di traffico internet nazionale al costo di 9 euro al mese. I minuti sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione e le connessioni internet a singolo KB.

   Al superamento del traffico voce e SMS compreso nel mese vengono applicate le condizioni del piano tariffario di base, mentre il traffico internet è gratuito, ma la velocità di connessione è limitata a 32 Kbps.

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4. COME SI CONTROLLA IL TRAFFICO RESIDUO?

   Per conoscere i minuti, gli SMS o i MB disponibili e la data di scadenza della soglia mensile puoi:

   • inviare un messaggio con scritto INFO SIM al numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688.

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5. COME SI RINNOVA?

   Se il credito sulla SIM è sufficiente, l’offerta si rinnova automaticamente lo stesso giorno del mese successivo alla data di attivazione. Il costo di rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM.

   Se il credito non è sufficiente, in fase di attivazione o di rinnovo, l’offerta risulterà sospesa per 30 giorni, durante i quali i minuti e gli SMS saranno tariffati in base al piano tariffario di base, mentre il traffico internet sarà inibito.

   Per riattivare l'offerta sarà necessario ricaricare entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.

   La data di riattivazione della promozione, notificata da un SMS di conferma, coinciderà con la data di ricarica e il cliente potrà usufruire dell’offerta per un mese da tale data.

   Se hai terminato i minuti, gli SMS e i MB disponibili entro la data di scadenza della soglia mensile, puoi rinnovare anticipatamente l’offerta corrispondendo il canone mensile.

   Per farlo puoi:

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188
   • inviare un SMS con scritto: RINNOVA CHIAMATUTTI MILLEPIÙ.

    

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuto rinnovo.

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6. RICORDA CHE

   I minuti, gli SMS o i MB non consumati al mese non si sommano con i minuti, gli SMS o i MB del mese successivo.
   L’offerta non è valida sul traffico in Roaming, per le chiamate internazionali e le numerazioni a sovraprezzo.

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7. È COMPATIBILE CON ALTRE PROMOZIONI?

   ChiamaTutti MillePiù non è compatibile con altre promozioni a pacchetto, ad esempio altre “Chiama Tutti”, pacchetti "Web" nazionali (esclusi i pacchetti previsti dall'offerta) e con iniziative che prevedono un accredito di bonus. È compatibile con la promo IN 2 Più e con le offerte per il traffico internazionale e in Roaming.
   Se si verifica una delle condizioni citate sarà necessaria la disattivazione delle promo non compatibili, prima di attivare l’offerta ChiamaTutti MillePiù.

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8. COME SI DISATTIVA?

   Per disattivare l’offerta puoi:

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

    

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuta disattivazione.

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