Documenti
Da questa sezione puoi scaricare la documentazione relativa a CoopVoce che ti occorre.
- Documenti relativi alla qualità del servizio CoopVoce:
- Condizioni generali di contratto
- Condizioni generali di portabilità
- Qualità dei Servizi- Obiettivi di Qualità 2013
- Qualità dei Servizi - Carta dei servizi 2012
- Qualità dei Servizi - Resoconto II° Semestre 2012
- Qualità dei Servizi - Relazione Anno 2011
- Informativa su Indennizzi
- Modulistica per richiedere modifiche sulla tua SIM CoopVoce:
- Modulo richiesta dettaglio traffico
- Modulo richiesta fattura
- Modulo richiesta blocco/sblocco IMEI
- Modulo richiesta abilitazione direttrici 166/899
- Modulo richiesta attivazione offerta "50 sms giorno - Delibera 514"
- Modulo richiesta cessazione servizio CoopVoce
- Modulo richiesta destinazione traffico post cessazione
- Modulo disconoscimento utenza CoopVoce
- Informativa sui nuovi elenchi telefonici e elenco responsabili trattamento dati personali:
- Informativa Privacy
- Informativa su elenchi telefonici e registro pubblico delle opposizioni
- Informativa per nuove utenze CoopVoce su l'inserimento in elenco telefonico
- Informativa per i clienti CoopVoce per la cancellazione da elenco telefonico
- Elenco responsabili del trattamento dati personali
- Codice di autoregolamentazione per la gestione delle numerazioni utilizzate per le raccolte fondi telefoniche non profit:
