AREA CLIENTI

Per chi naviga da smartphone, controlla l'email, si collega ai Social Network e scarica applicazioni.
Tutto l'anno senza il pensiero della ricarica!
CoopVoce ti suggerisce le tariffe A VOLUME per navigare da smartphone.
| Costo PER 12 MESI |
74 euro |
| Soglia mensile |
1 giga |
| Come si controlla il bonus? |
Invia un SMS al 4243688 con il testo "internet" |
Configura il tuo telefonino per navigare in Internet con CoopVoce:
è facile e gratuito
| Possiedi uno smartphone ? |
Chiama il 188 per ricevere le configurazioni via SMS o parla con un nostro operatore. Per qualsiasi ulteriore informazione ti invitiamo a chiamare il 188. |
| Hai già una internet key e vuoi configurare CoopVoce? |
Se acquisti una INTERNET KEY CoopVoce in un punto vendita Coop la configurazione è automatica. + cgdcont=1,”IP”,”webcoopvoce.it” |
Condizioni e dettagli dell'offerta
| Come si attiva? |
Accedendo all'area clienti di questo sito oppure:
* Non concorrono al calcolo del credito residuo eventuali bonus di traffico telefonico ottenuti dalla promozione "Raddoppio Ricarica". |
| quali sono i vantaggi? |
Attivando Web 1 Giga 12 mesi puoi navigare tutto l'anno senza il pensiero della ricarica e a soli 74 euro, con la tariffazione al singolo kb di connessione. |
| Come si rinnova? |
Al termine dei 12 mesi, salvo disdetta, l'opzione si rinnova al prezzo ordinario dell'offerta mensile Web 1 Giga: 8 Euro al mese. |
| È compatibile con altre promozioni? |
Tutte le offerte Web sono incompatibili tra loro. Per passare da un'offerta all'altra è necessario disattivare quella in uso chiamando il 188 e richiedere l'attivazione di quella nuova. |
| Come si disattiva? |
Se non intendi rinnovare l’offerta alla scadenza mensile, puoi richiedere in anticipo la disattivazione. In questo modo potrai comunque usufruire del bonus residuo fino alla scadenza mensile. Puoi richiedere la disattivazione chiamando il 4243688 entro le ore 20.00 del giorno precedente alla scadenza mensile seguendo le indicazioni della voce guida, oppure attraverso l'area clienti di questo sito. In alternativa, se intendi interrompere immediatamente l'offerta mensile in corso e rinunciare all'eventuale bonus residuo, per poter accedere ad esempio ad un'offerta bundle più in linea con le tue necessità di traffico sarà sufficiente chiamare il 4243688 seguendo le indicazioni della voce guida, oppure attraverso l'area clienti di questo sito. |
| RICORDA CHE |
I servizi Web ed e-mail dei telefoni BlackBerry non sono utilizzabili con SIM CoopVoce. Per maggiori informazioni: leggi le FAQ dell'assistenza di CoopVoce |
COSTI DI NAVIGAZIONE
|
Con l'offerta Web 1 giga il traffico Internet incluso è conteggiato in base ai singoli kb di connessione. |
Al raggiungimento della soglia del bonus mensile concorrono le sessioni Internet sviluppate in Italia in copertura HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS. Per il traffico Internet generato all'Estero vengono applicate le condizioni previste dal tuo piano tariffario per il traffico dati in Roaming. Il bonus mensile disponibile è utilizzabile unicamente per la connessione Internet e non sarà in nessun caso liquidato, né cumulato con il bonus del mese successivo.
Al superamento della soglia la velocità di connessione sarà ridotta a 32 kbps senza costi aggiuntivi, fino al termine del mese.
Per maggiori informazioni sull'offerta chiama il servizio assistenza clienti 188 o rivolgiti presso un punto vendita Coop.
Convenienza e Trasparenza


